Interpretazione
Le parole la cui prima lettera è in maiuscolo hanno significati definiti nelle condizioni seguenti. Le definizioni che seguono hanno lo stesso significato sia al singolare che al plurale.
Definizioni
Ai fini delle presenti Condizioni Generali:
«Account» indica un account univoco creato per te e che ti consente di accedere al nostro Servizio o a parti del nostro Servizio.
«Società» (indicata come «la Società», «noi», «nostro» o «nostri» nel presente Accordo) si riferisce a EOD Code SR
«Servizio» si riferisce al sito web.
«Sito web» si riferisce a GoldenPanda.com
Per «tu» si intende la persona fisica che accede o utilizza il Servizio, oppure la società o qualsiasi altra entità giuridica per conto della quale tale persona accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.
Gioco responsabile e autoesclusione
Per la maggior parte dei nostri utenti, il gioco d’azzardo è sinonimo di intrattenimento, svago e stimolo. Tuttavia, siamo consapevoli che per alcuni di loro il gioco d’azzardo può avere effetti collaterali negativi. In ambito medico, il gioco d’azzardo patologico è da molti anni riconosciuto come una malattia grave.
Sin dall’inizio della nostra attività, riflettiamo su questa problematica e facciamo del nostro meglio per affrontarla. Per «gioco responsabile» intendiamo una serie di misure attraverso le quali un fornitore di giochi può contribuire a ridurre qualsiasi rischio di insorgenza di effetti collaterali negativi.
Se tali effetti sono già presenti, cerchiamo anche di adottare misure efficaci per evitarli.
Lo strumento più importante per contrastare gli effetti collaterali negativi del gioco d’azzardo è la diffusione di conoscenze e l’educazione sui rischi del gioco, nonché il sostegno all’autocontrollo dei nostri utenti per garantire che non soffrano di effetti collaterali negativi.
Informazioni e contatti
Il nostro servizio di assistenza ti aiuterà via e-mail in qualsiasi momento, senza costi aggiuntivi per te:
E-mail: [email protected]
Naturalmente, il nostro servizio di assistenza non comunicherà alcuna informazione che ti riguarda a terzi senza il tuo consenso. Se soffri già di dipendenza dal gioco d’azzardo, puoi anche effettuare un’autovalutazione al seguente indirizzo:
https://www.begambleaware.org/gambling-problems/do-i-have-a-gambling-problem
Troverai inoltre ulteriori informazioni sulle dipendenze dal gioco d’azzardo al seguente indirizzo:
https://www.begambleaware.org/safer-gambling
Consigli pratici per il gioco responsabile su GoldenPanda.com
Ti consigliamo di seguire i suggerimenti seguenti prima di giocare affinché il gioco d’azzardo rimanga per te un piacere e non comporti effetti collaterali negativi:
Stabilisci un limite di deposito
Prima di iniziare a giocare, rifletti sulla somma che puoi permetterti di puntare in base alla tua situazione finanziaria. Punta solo importi destinati esclusivamente al piacere e all’intrattenimento
Non cercare a tutti i costi di recuperare le somme perse
Cerca di non correre rischi eccessivi per recuperare a ogni costo ciò che hai perso. Considera il gioco come un intrattenimento e non come un mezzo per guadagnare denaro.
Stabilisci un limite di tempo
Stabilisci un limite di tempo e non superarlo. Tieni presente che il gioco d’azzardo deve trovare un equilibrio con i tuoi altri passatempi e non deve essere il tuo unico hobby.
Gioca in modo consapevole:
È preferibile non giocare in periodi di stress, depressione o forte pressione. Non giocare nemmeno se sei sotto l’influenza di farmaci, droghe o alcol.
Fai delle pause:
Fai delle pause quando noti segni di stanchezza o quando non riesci più a concentrarti.
Un solo conto:
Per facilitare il monitoraggio del tempo e del denaro che dedichi al gioco, ti consigliamo vivamente di non creare più di un conto per persona.
Protezione dei minori
Per utilizzare il nostro servizio devi avere almeno 18 anni. Per evitare abusi, tieni le tue credenziali di accesso fuori dalla portata dei minori che si trovano vicino a te. Raccomandiamo vivamente un programma di filtraggio Internet per evitare che i minori, in particolare i bambini, possano avere accesso a contenuti non adatti alla loro età.
Raccomandiamo ai genitori un elenco di filtri Internet pensati per aiutarli a proteggere i propri figli da qualsiasi contenuto inappropriato:
https://famisafe.wondershare.com/internet-filter/best-internet-filters.html
Autoesclusione:
Se ti è stata diagnosticata una dipendenza dal gioco d’azzardo o se stai cercando di smettere di giocare per qualsiasi altro motivo, desideriamo aiutarti a farlo. “Autoesclusione” significa che ti escludi, di tua spontanea volontà, da tutti i servizi di gioco d’azzardo. Questa esclusione non può essere annullata prima di un determinato periodo. Se desideri autoescluderti dal gioco d’azzardo, invia un messaggio al nostro servizio di assistenza indicando un periodo tra 6 mesi e 5 anni. Ti spiegheranno anche tutte le fasi successive e ti indicheranno le procedure da seguire.
Email: [email protected]
Ricorda che l’autoesclusione è permanente per il periodo definito e non può essere annullata per la tua sicurezza.
Durante il periodo di autoesclusione non ti è consentito creare un nuovo conto e qualsiasi tentativo di creare un nuovo conto durante l’autoesclusione costituisce una violazione delle nostre Condizioni d’uso e può comportare il divieto permanente del tuo conto originale.
