Termini e condizioni

1. Informazioni su di noi

1.1 Siamo EOD Code SRL.

1.2 Siamo regolamentati e registrati in conformità con le leggi della Repubblica di Costa Rica con il numero di identificazione aziendale 3-101-910497. Siamo autorizzati a fornire giochi d’azzardo interattivi tramite il sito web (come definito di seguito) («Servizi»).

1.3 Forniamo i Servizi dal sito web al quale di volta in volta rimanda l’URL «URL» («Sito Web»).

1.4 I riferimenti in questi termini e condizioni a GoldenPanda.com, «noi», «nostro» o «nostri» si riferiscono a EOD Code SRL.

2. Il nostro contratto con te

2.1 Visitando il Sito Web e/o registrandoti e/o utilizzando i Servizi, accetti di essere vincolato da questi Termini e da tutte le condizioni aggiuntive che possono essere incorporate per riferimento di volta in volta, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

(a) la nostra Informativa sulla privacy;

(b) tutte le regole di gioco supplementari che possono applicarsi a determinati giochi offerti nell’ambito dei Servizi e che possono essere visualizzate nell’interfaccia del gioco interessato, comprese, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i limiti di puntata e le vincite massime dei giochi («Regole di Gioco»);

(c) tutte le condizioni specifiche indicate come applicabili quando interagisci con un particolare aspetto dei Servizi; e

(d) qualsiasi altra nostra condizione, regola o politica relativa a qualsiasi Servizio applicabile, promozioni, bonus, offerte speciali o qualsiasi altro aspetto del tuo utilizzo dei Servizi di volta in volta.

2.2 Ogni volta che visiti il nostro Sito Web e/o accedi ai nostri Servizi, si riterrà che tu abbia nuovamente accettato questi Termini così come redatti in quel momento, incluse tutte le modifiche che possono essere state apportate ai Termini dalla tua ultima visita e/o dal tuo ultimo utilizzo dei Servizi. Se non accetti di rispettare questi Termini, non devi utilizzare i nostri Servizi e il nostro Sito Web.

2.3 Questi Termini rimarranno in vigore fino a quando non saranno risolti in conformità con i Termini stessi o mediante preavviso di almeno sette (7) giorni da una parte all’altra; a condizione che la risoluzione non influisca sull’applicabilità e/o sull’esecutorietà di qualsiasi disposizione che, per progetto o interpretazione, sia destinata o debba essere intesa a sopravvivere alla risoluzione di questi Termini.

3. Conti e verifica dei conti

3.1 Quando crei un conto presso di noi, accetti, garantisci e dichiari che:

(a) hai almeno:

(i) 18 anni; oppure

(ii) l’età alla quale il gioco d’azzardo è legale ai sensi di qualsiasi legge a te applicabile,

a seconda di quale sia superiore («Età Legale»);

(b) fornirai informazioni accurate al momento della registrazione del tuo conto, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il tuo nome e cognome, la tua data di nascita, il tuo attuale indirizzo di residenza, il tuo indirizzo e-mail e un numero di telefono personale; e ci informerai di qualsiasi modifica a tali informazioni;

(c) sei legalmente capace di stipulare contratti vincolanti, inclusi questi Termini e qualsiasi interazione con i Servizi che possa costituire o creare un contratto vincolante;

(d) registri il conto esclusivamente per il tuo uso personale e che agisci in nome proprio e non per conto di terzi;

(e) non tenterai di vendere o trasferire in alcun modo il beneficio del tuo conto a terzi e che non acquisirai né tenterai di acquisire un conto aperto a nome di terzi;

(f) sei pienamente responsabile del rispetto e che rispetterai e continuerai a rispettare tutte le leggi locali, nazionali, federali, provinciali o di altro tipo che possono esserti applicabili di volta in volta e che potrebbero influire sulla tua capacità di accedere e utilizzare i Servizi;

(g) non sei un PPE, un HIO o una Persona Collegata a un PPE/HIO (come definiti di seguito) e che ci informerai immediatamente di qualsiasi cambiamento di status a tale riguardo;

(h) non ti è vietato utilizzare i Servizi per qualsiasi motivo, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, per ordine del tribunale; e

(i) non ti stai attualmente autoescludendo da un altro conto GoldenPanda.com.

3.2 Non ti è consentito registrare o utilizzare più di un conto per accedere ai Servizi.

3.3 Non puoi registrare o mantenere un conto presso di noi se sei considerato una persona politicamente esposta («PPE»), un dirigente di un’organizzazione internazionale («HIO») o un membro della famiglia o un associato stretto di un PPE o HIO («Persona Collegata a un PPE/HIO»); e ti impegni a notificarci immediatamente qualsiasi cambiamento di tale status.

Ai fini della presente clausola 3.3:

(a) un PPE comprende una persona che ricopre le seguenti funzioni o posizioni per conto di qualsiasi Stato: (i) capo di Stato o capo di governo, (ii) membro del consiglio esecutivo del governo o membro di un organo legislativo, (iii) vice ministro o grado equivalente, ambasciatore, addetto o consigliere di un ambasciatore, (iv) ufficiale militare con grado di generale o superiore, (v) presidente di un’impresa pubblica o di una banca pubblica, (vi) capo di un’agenzia governativa, (vii) giudice di una corte suprema, corte costituzionale o altra corte di ultima istanza, e (viii) leader o presidente di un partito politico rappresentato in un organo legislativo;

(b) un HIO è una persona che è, o è stata negli ultimi cinque anni, la persona principale responsabile della direzione di un’organizzazione o istituzione internazionale e l’organizzazione o istituzione internazionale che dirige o ha diretto è: (i) un’organizzazione internazionale istituita dal governo di qualsiasi Stato; oppure (ii) un’istituzione istituita da un’organizzazione internazionale istituita dal governo di qualsiasi Stato;

(c) un membro della famiglia di un PPE o HIO comprende: (i) il loro coniuge o partner di fatto, o ex coniuge o ex partner di fatto, (ii) il/i loro figlio/i biologico/i o adottivo/i, (iii) la/e loro madre/i o il/i loro padre/i, (iv) la madre o il padre del loro coniuge o partner di fatto (suocera o suocero), (v) i loro fratelli e sorelle; e

(d) un associato stretto di un PPE o HIO comprende le persone che: (i) sono partner commerciali o possiedono o controllano congiuntamente un’impresa con un PPE o HIO, (ii) hanno una relazione sentimentale con un PPE o HIO, (iii) sono coinvolte in transazioni finanziarie con un PPE o HIO, (iv) fanno parte dello stesso consiglio di amministrazione di un PPE o HIO, (v) svolgono attività di beneficenza a stretto contatto con un PPE o HIO, e (vi) sono congiuntamente titolari di una polizza assicurativa nella quale uno dei titolari può essere un PPE o HIO.

3.4 Possiamo limitare la creazione di conti GoldenPanda.com a uno per persona, famiglia, indirizzo di domicilio, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo IP, metodo di pagamento, conti di portafogli elettronici collegati, dispositivo mobile, computer e/o istanza di download dell’applicazione. In nessun caso saremo obbligati ad aggirare o revocare tali restrizioni, ma possiamo esaminare qualsiasi richiesta giustificabile in tal senso caso per caso. Ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti per assistenza.

3.5 Se riteniamo, a nostra sola ed assoluta discrezione, che tu abbia registrato e/o utilizzato più di un conto in violazione della clausola 3.2, possiamo limitare, sospendere e/o chiudere definitivamente uno o tutti tali conti, trattenere tutte le vincite relative a tali conti e imporre spese amministrative per la loro gestione.

3.6 La disponibilità dei Servizi non costituisce un’offerta, sollecitazione o invito da parte nostra a utilizzare i nostri Servizi in giurisdizioni in cui tale utilizzo è vietato dalla legge. Se utilizzi i nostri Servizi in violazione di qualsiasi legge locale, nazionale, federale, provinciale, statale o di altro tipo a te applicabile, non saremo responsabili nei tuoi confronti per le conseguenze di tale utilizzo.

3.7 Devi mantenere le tue informazioni personali complete e aggiornate in ogni momento; il mancato rispetto di ciò può limitare la nostra capacità di fornirti alcuni dei Servizi, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’elaborazione tempestiva o l’elaborazione tout court delle richieste di deposito e/o prelievo. Puoi aggiornare le tue informazioni in qualsiasi momento accedendo alla sezione conto del nostro Sito Web; se hai bisogno di assistenza per aggiornare le tue informazioni personali, puoi contattare il nostro team di assistenza clienti.

3.8 Non puoi, direttamente o indirettamente, trasferire o tentare di trasferire fondi da un conto GoldenPanda.com a un altro per qualsiasi motivo.

3.9 Accettando i presenti Termini e/o registrandoti per utilizzare il Sito Web, riconosci e accetti che abbiamo il diritto di effettuare tutte le verifiche di identificazione, credito, frode e altre verifiche necessarie di volta in volta che possiamo richiedere e/o che ci sono richieste dalle leggi e normative applicabili e/o dalle autorità di regolamentazione competenti per l’utilizzo del Sito Web e dei nostri Servizi in generale. Accetti di fornirci tutte le informazioni che richiediamo nell’ambito di tali verifiche. Avremo il diritto di sospendere o limitare il tuo conto in qualsiasi modo riteniamo appropriato, fino al completamento di tali verifiche a nostra totale soddisfazione.

3.10 Nell’ambito del processo di registrazione e verifica, possiamo trasferire tutte le informazioni fornite conformemente alla clausola 3.9 a determinate terze parti per agevolare e completare qualsiasi processo di verifica, e accetti ed esprimi specificamente il tuo consenso a tali trasferimenti e trattamenti.

4. Territori limitati

4.1 La tua possibilità di accedere e/o utilizzare il nostro Sito Web e i Servizi non è indicativa, e non deve essere considerata indicativa, del fatto che tale utilizzo o accesso sia legale nella giurisdizione/territorio in cui risiedi; e non forniamo espressamente alcuna dichiarazione in merito alla legalità dei Servizi e/o del tuo utilizzo degli stessi.

4.2 Possiamo, a nostra esclusiva e assoluta discrezione, impedire di volta in volta a persone situate in determinati territori o giurisdizioni («Territori Limitati») di accedere al Sito Web, creare un conto e/o poter accedere o utilizzare i Servizi. Al momento della redazione, i Territori Limitati includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Corea del Nord, Iran, Myanmar, Yemen, Zimbabwe, Sudan del Sud, Afghanistan, Cuba, Iraq, Costa d’Avorio, Liberia, Libia, Bulgaria, Malta, Sudan, Siria, Stati Uniti, Territori d’oltremare degli Stati Uniti (Samoa Americane, Guam, Isole Marianne Settentrionali, Porto Rico, Isole Vergini Americane), Aruba, Curaçao, Polinesia francese, Lituania, Nuova Caledonia, Sint Maarten, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre e Miquelon, Isole minori esterne degli Stati Uniti, Wallis e Futuna, Guyana francese, Guadalupa, Martinica.

4.3 Implementiamo soluzioni tecnologiche per impedire alle persone situate in Territori Limitati di accedere al Sito Web, creare un conto e/o poter accedere o utilizzare i Servizi. Riconosci e accetti che non saremo responsabili nei tuoi confronti per le perdite che potresti subire tentando di accedere al Sito Web e ai Servizi da un Territorio Limitato, inclusi tutti i mezzi volti ad aggirare i controlli o le soluzioni tecnologiche che possiamo implementare di volta in volta e che sono destinati a impedire o limitare tale accesso.

4.4 Tutti i fondi depositati su un conto da persone situate in un Territorio Limitato, sia in modo permanente sia temporaneo, saranno considerati persi e non saranno restituiti.

5. Sicurezza del conto

5.1 Accetti di mantenere riservati il tuo nome utente e la password del conto e di non condividerli con terzi. Non saremo responsabili per eventuali perdite che possano insorgere a causa dell’uso improprio del tuo nome utente o della tua password o di qualsiasi accesso non autorizzato al tuo conto.

5.2 Se ritieni che un terzo possa avere accesso al tuo conto, devi informare immediatamente il nostro team di assistenza clienti.

5.3 Sei l’unico responsabile della sicurezza di qualsiasi dispositivo che utilizzi per accedere al tuo conto, nonché di ogni attività che si svolge sul tuo conto.

6. Fondi del Conto, Depositi e Prelievi

6.1 Per utilizzare i Servizi, il tuo conto deve essere alimentato con «denaro reale» (o equivalente) tramite:

(a) un conto di deposito;

(b) una carta di credito o di debito, verificata come appartenente a te;

(c) una carta prepagata ricaricabile, verificata come non trasferibile e appartenente a te;

(d) un bonifico bancario da un conto verificato come appartenente a te;

(e) crediti promozionali, bonus e/o rettifiche del saldo del conto effettuati da noi;

(f) vincite da sessioni di gioco precedenti; e/o

(g) altri mezzi e/o metodi di deposito che possono essere messi a tua disposizione tramite il Sito Web di volta in volta.

6.2 I metodi di deposito indicati nella clausola ‎6.1 sono esemplificativi e tutti i metodi di deposito potrebbero non essere disponibili per te in ogni momento. Non garantiamo la disponibilità di un determinato metodo di deposito e/o pagamento, e siamo liberi di aggiungere, rimuovere, modificare e/o apportare cambiamenti alle opzioni di deposito disponibili per te in qualsiasi momento e a nostra esclusiva discrezione.

6.3 I depositi possono essere soggetti a limiti minimi e/o massimi, che possono essere determinati dal metodo di deposito, dal tuo conto e dal tuo storico di gioco, dai limiti che ti sei imposto, o come altrimenti determinato da noi a nostra esclusiva discrezione.

6.4 I fondi depositati saranno accreditati sul tuo conto al momento della loro effettiva ricezione da parte nostra e/o dei nostri agenti, a seconda dei casi.

6.5 Tratterremo i fondi depositati sul tuo conto separatamente dai nostri fondi operativi. In caso di insolvenza, non garantiamo che i fondi depositati saranno considerati separati dagli altri nostri attivi e che tutti o parte dei tuoi fondi ti saranno restituiti.

6.6 Non siamo una banca e i fondi depositati sul tuo conto non sono assicurati da alcuna agenzia governativa, né altrimenti protetti da un sistema di garanzia dei depositi, e non matureranno interessi.

6.7 Gli importi che ci devi in virtù dei presenti Termini possono essere detratti, in tutto o in parte, dai fondi detenuti sul tuo conto senza preavviso.

6.8 Non ti è consentito utilizzare un metodo di pagamento appartenente o registrato a nome di terzi per depositare fondi sul tuo conto. Qualsiasi deposito effettuato in violazione di questa disposizione sarà considerato invalido e qualsiasi vincita successiva derivante da tali depositi sarà considerata nulla e soggetta a confisca.

6.9 Accetti di depositare solo fondi che intendi utilizzare per interagire con e/o utilizzare i Servizi. Se riteniamo, a nostra esclusiva e assoluta discrezione, che tu abbia depositato fondi senza l’intenzione di utilizzarli per interagire con e/o utilizzare i Servizi, possiamo sospendere o chiudere il tuo conto e potremmo essere obbligati a segnalare la questione alle autorità competenti.

6.10 Nel caso in cui un deposito non vada a buon fine, sia annullato da te o da terzi e/o i fondi non siano da noi ricevuti, per qualsiasi motivo («Deposito Non Riuscito»), possiamo annullare tutti i saldi, bonus e vincite accreditati, accumulati o attribuiti al tuo conto in relazione a un Deposito Non Riuscito.

6.11 Potremmo essere tenuti, dalle normative antiriciclaggio e nel quadro delle nostre politiche interne, a verificare la fonte dei fondi depositati dai nostri clienti. Se le nostre verifiche non ci forniscono informazioni sufficienti su di te, possiamo richiederti ulteriori informazioni di volta in volta e accetti di fornire tempestivamente tali informazioni quando te le richiediamo. Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere il tuo conto se non riusciamo ad assicurarci che la fonte dei tuoi fondi sia legittima.

6.12 Accetti di indennizzarci e rimborsarci integralmente per tutte le perdite che potremmo subire a causa di qualsiasi riaddebito, annullamento di deposito e/o storno di deposito («Annullamento di Deposito») avviato da te, o da terzi che agiscono per tuo conto e/o secondo le tue istruzioni. Nella massima misura consentita dalla legge, ti impegni a non intraprendere o omettere alcuna azione che possa determinare un Annullamento di Deposito.

6.13 Nei limiti del possibile, non addebitiamo commissioni sui depositi e sui prelievi dal tuo conto. Potrebbero essere applicate commissioni, di volta in volta, in relazione all’utilizzo di determinati metodi di pagamento e/o se sosteniamo costi di cambio valuta in relazione al tuo deposito/prelievo. Faremo tutti gli sforzi ragionevoli per informarti di tali commissioni al momento della transazione con noi.

6.14 La tua banca, il tuo fornitore di carta di credito/debito e/o il tuo fornitore di servizi di pagamento possono addebitarti commissioni in relazione ai tuoi depositi e prelievi e, depositando o prelevando fondi dal tuo conto, dichiari e garantisci di aver effettuato verifiche sufficienti presso la tua banca, il tuo fornitore di carta di credito/debito e/o il tuo fornitore di servizi di pagamento e di essere pienamente informato e consapevole di tali commissioni e di essere disposto ad accettarle. In nessun caso saremo responsabili nei tuoi confronti per qualsiasi commissione di transazione addebitata o imposta a te da terzi.

6.15 Non sono previste commissioni di prelievo se giochi l’importo del deposito almeno 1 volta. Nel caso in cui tu abbia depositato fondi sul tuo conto e non abbia utilizzato la totalità di tali fondi per interagire con i Servizi prima di richiedere un prelievo, ci riserviamo il diritto di addebitare sul tuo conto i nostri costi ragionevoli di elaborazione del deposito e del prelievo, e tali costi possono essere detratti da qualsiasi prelievo richiesto prima di trasferirti il saldo.

6.16 I comportamenti fraudolenti o abusivi includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi coinvolgimento in attività illegali, fraudolente, abusive o illecite, nonché molestie, minacce e comportamenti inappropriati. Se il comportamento di un giocatore è ritenuto fraudolento o abusivo, possono essere applicate commissioni di rimborso ragionevoli e giustificabili. Tali commissioni comprenderanno anche tutte le commissioni di terze parti applicabili. Dopo l’indagine, se viene stabilito che un giocatore ha tenuto un comportamento abusivo o fraudolento, il giocatore sarà informato per iscritto delle commissioni di rimborso applicabili e della loro giustificazione. Le commissioni di rimborso saranno detratte dal conto del giocatore, che riceverà il saldo restante.

6.17 A causa della natura dei Servizi e dei nostri obblighi permanenti in materia di antiriciclaggio, non hai diritto a un rimborso di tutte le somme depositate sul tuo conto. Puoi, tuttavia, richiedere un prelievo dei fondi dal tuo conto se:

(a) tutti i pagamenti effettuati sul tuo conto sono stati confermati come regolati e non costituiscono Depositi Non Riusciti;

(b) tutte le verifiche di identità o altre verifiche che siamo tenuti a effettuare in virtù di qualsiasi normativa antiriciclaggio applicabile e/o altra legislazione applicabile sono state completate a nostra soddisfazione;

(c) accetti che tutte le transazioni possano essere verificate per prevenire il riciclaggio di denaro e che tutte le transazioni da te effettuate che riteniamo sospette possano essere segnalate alle autorità competenti. Ci riserviamo il diritto di rifiutare una richiesta di prelievo e/o di annullare il prelievo di depositi non giocati o altrimenti inutilizzati fino a quando la fonte dei fondi non sarà stata stabilita in modo soddisfacente; e

(d) non vi sia alcuna indagine in corso in merito a:

(i) un malfunzionamento di gioco che coinvolga un gioco da te giocato e che richieda un congelamento temporaneo del prelievo dei fondi; oppure

(ii) una violazione sostanziale da parte tua dei presenti Termini, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i tuoi atti fraudolenti, illegali o che comportano un’attività inappropriata (inclusi barare, collusione o attività criminale).

6.18 Possiamo ritardare o annullare i prelievi al fine di effettuare ulteriori verifiche che possiamo ritenere necessarie, a nostra esclusiva discrezione, di volta in volta. Possiamo rifiutare le richieste di prelievo e/o trattenere i fondi se, nel corso delle nostre indagini, rileviamo irregolarità.

6.19 Possono verificarsi circostanze in cui somme di denaro ti vengono accreditate per errore. Faremo tutti gli sforzi ragionevoli per individuare tali errori e informarti il prima possibile. Nel caso in cui ti siano state accreditate somme di denaro per errore, accetti di detenerle in qualità di fiduciario per noi e di restituircele immediatamente su richiesta.

6.20 È esclusivamente tua responsabilità dichiarare alle autorità fiscali o ad altre autorità competenti qualsiasi somma prelevata, inclusi le vincite.

6.21 Sebbene vengano compiuti tutti gli sforzi per evitare errori durante l’elaborazione delle richieste di prelievo, non saremo responsabili nei tuoi confronti per eventuali errori od omissioni da te commessi nel richiedere il prelievo dei tuoi fondi. Nel caso in cui una richiesta di deposito o prelievo venga elaborata in modo errato, è tua responsabilità informarci e faremo tutti gli sforzi ragionevoli per risolvere il problema.

6.22 Per impostazione predefinita, elaboreremo e autorizzeremo i prelievi tramite gli stessi metodi di pagamento utilizzati per depositare fondi sul tuo conto secondo il principio «first in, first out»; se ciò non fosse possibile, per qualsiasi motivo, o se desideri avviare un prelievo verso un metodo diverso da quello utilizzato per depositare fondi, potremo richiederti documenti aggiuntivi per dimostrare che sei il legittimo titolare del conto relativo al metodo di prelievo richiesto. Inoltre, e in conformità con i nostri obblighi normativi, potremo ritardare e/o sospendere i prelievi dal tuo conto fino a quando tali richieste non saranno state soddisfatte correttamente e a nostra esclusiva soddisfazione.

6.23 È sempre tua responsabilità:

(a) assicurarti che tutte le informazioni relative a qualsiasi metodo di pagamento associato al tuo conto siano aggiornate; riconosci e accetti inoltre che il mancato rispetto di tale obbligo può comportare il rifiuto delle richieste di deposito e/o prelievo;

(b) informarci se ritieni che uno dei metodi di pagamento associati al tuo conto sia stato compromesso o se sei stato vittima di qualsiasi frode d’identità che possa influire su tali metodi di pagamento; a seguito della notifica, sospenderemo il tuo conto per impedire qualsiasi ulteriore interazione con i Servizi fino a tua diversa richiesta.

6.24 I pagamenti da e verso il tuo conto sono gestiti ed elaborati da istituzioni finanziarie terze, agenti di pagamento commerciali e/o fornitori di servizi di pagamento (collettivamente, i «Facilitatori di Pagamento»). Ci autorizzi irrevocabilmente, a tuo nome, a impartire istruzioni e interagire con i Facilitatori di Pagamento, se necessario, per l’elaborazione dei depositi sul tuo conto e dei prelievi dal tuo conto in conformità con le istruzioni da te fornite tramite il nostro Sito Web.

6.25 Nella misura in cui i Facilitatori di Pagamento vengono utilizzati per elaborare i pagamenti effettuati da e verso di te, o per registrare o accettare l’uso di un determinato metodo di pagamento in relazione al tuo utilizzo dei Servizi, non saremo responsabili per atti od omissioni di qualsiasi Facilitatore di Pagamento prima della nostra ricezione dei fondi in caso di deposito e dopo l’avvio di un trasferimento di fondi in caso di prelievo. Riconosci e accetti che, su nostra istruzione, alcune controversie o reclami che potresti avere riguardo a un particolare metodo di pagamento o al trattamento dei tuoi pagamenti saranno da te indirizzati al relativo Facilitatore di Pagamento.

7. Piazzare le tue scommesse ed equità dei giochi

7.1 Puoi scommettere solo fino al minore tra i seguenti limiti: (i) l’importo detenuto sul tuo conto, (ii) i limiti stabiliti nelle Regole del Gioco. Determineremo a nostra esclusiva discrezione le puntate minime e massime per ciascuna scommessa, che saranno chiaramente indicate sul nostro Sito Web prima che tu piazzi la tua scommessa.

7.2 In nessuna circostanza saremo responsabili nei tuoi confronti se giochi a un gioco senza aver compreso correttamente le Regole del Gioco e/o il funzionamento del gioco.

7.3 Confermi di essere pienamente consapevole che esiste il rischio di perdere denaro utilizzando i Servizi. Utilizzando i nostri Servizi, riconosci e accetti di essere l’unico responsabile delle perdite che potresti subire. Accetti che l’utilizzo dei Servizi avvenga a tua esclusiva discrezione e a tuo rischio e che non avrai alcuna pretesa nei nostri confronti, né nei confronti di qualsiasi membro del gruppo societario di cui facciamo parte, né nei confronti dei rispettivi amministratori, dirigenti, azionisti o dipendenti.

7.4 Tutti i giochi offerti sul nostro Sito Web sono forniti da sviluppatori di giochi terzi rinomati e sono testati e certificati da laboratori di prova indipendenti per garantire l’equità e l’accuratezza, inclusi i generatori di numeri casuali («RNG») e le percentuali di ritorno al giocatore («RTP») dei giochi.

7.5 Riconosci e accetti che non abbiamo alcun controllo sul funzionamento tecnico e/o sulla funzionalità di qualsiasi gioco offerto sul Sito Web e che non saremo responsabili nei tuoi confronti in caso di bug, errore o difetto in un gioco che possa causare una deviazione rispetto agli standard RNG e RTP dichiarati per tale gioco.

7.6 I singoli giochi possono essere soggetti a pagamenti massimi, come indicato nelle relative Regole del Gioco. Riconosci e accetti che è tua responsabilità assicurarti di comprendere le Regole del Gioco di qualsiasi gioco a cui desideri partecipare e di essere consapevole del fatto che una scommessa da te piazzata, se vincente, può superare il pagamento massimo previsto dalle Regole del Gioco.

8. Pagamento delle vincite

8.1 Tutte le vincite convalidate saranno accreditate sul tuo conto e saranno disponibili per il prelievo, fatto salvo quanto previsto dai presenti Termini, dai nostri controlli di sicurezza e da qualsiasi limite di prelievo che potremmo imporre di volta in volta e che ti comunicheremo prima dell’invio della tua richiesta di prelievo. Alla data di redazione, i nostri limiti di prelievo predefiniti sono:

(a) un massimo di 4 000 € al giorno (o l’equivalente in qualsiasi valuta);

(b) un massimo di 10 000 € alla settimana (o l’equivalente in qualsiasi valuta); e

(c) un massimo di 20 000 € al mese (o l’equivalente in qualsiasi valuta).

8.2 Potremo segnalare e/o trattenere qualsiasi importo delle tue vincite se richiesto dalla legge o da un’autorità competente.

8.3 Accettando i presenti Termini, riconosci e accetti che qualsiasi importo vinto da te a seguito dell’utilizzo dei Servizi può essere soggetto a imposizione fiscale e autorizzi che la tua accettazione dei presenti Termini valga come firma elettronica per l’accettazione, la dichiarazione e la sottoscrizione di qualsiasi documentazione fiscale che potremmo essere tenuti a presentare in tuo nome o per tuo conto a qualsiasi autorità competente.

9. Bonus

9.1 Di tanto in tanto potremo offrirti somme gratuite o bonus da accreditare sul tuo conto («Bonus»). I Bonus possono essere utilizzati solo per i Servizi specificati al momento dell’offerta del Bonus e sono soggetti a eventuali condizioni aggiuntive. L’accettazione di qualsiasi Bonus costituirà anche accettazione di tutte le condizioni aggiuntive che possono essere collegate al Bonus, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali restrizioni allo sblocco del Bonus contenute nell’offerta del Bonus. Le offerte di Bonus possono essere accettate una sola volta, salvo diversa indicazione. Non ti sarà consentito prelevare gli importi del Bonus e non potrai prelevare le vincite ottenute tramite un Bonus senza aver prima soddisfatto tutte le condizioni applicabili, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i criteri di qualificazione e/o i requisiti di «play-through». Per i nuovi giocatori sono disponibili bonus fino al 100% FINO A 2.000€ + 200 FS, nel rispetto delle condizioni di cui sopra.

9.2 Se hai ricevuto un Bonus sul tuo conto, devi utilizzarne tutto o parte entro 7 giorni dalla ricezione, altrimenti sarà rimosso dal tuo conto e non potrai più utilizzarlo.

9.3 Di tanto in tanto potremo offrirti somme gratuite o bonus da accreditare sul tuo conto («Bonus»). Le vincite derivanti da bonus non legati a un deposito non possono superare 10 €. Se l’importo della vincita è superiore, verranno pagati 10 € e il restante saldo sarà eliminato.

10. Utilizzo del nostro Sito Web

10.1 Riconosci e accetti che l’utilizzo del nostro Sito Web al di fuori di una rete Wi-Fi a pagamento o gratuita può comportare costi aggiuntivi di traffico dati da parte del tuo fornitore di rete mobile. Non saremo responsabili dei costi di dati sostenuti a causa del tuo utilizzo del Sito Web.

10.2 In caso di disconnessione dai nostri Servizi, per qualsiasi motivo, mentre stai giocando a un gioco («Disconnessione»), cercheremo di riprendere il gioco dallo stesso punto quando ti ricollegherai e avvierai il gioco pertinente («Riconnessione»), ma non garantiamo di poterlo fare sempre. Se una Riconnessione non è possibile, rimborseremo qualsiasi puntata non regolata accreditandola sul tuo conto. Se una Riconnessione è possibile per un gioco che:

(a) ha subito una Disconnessione durante un ciclo di gioco che offre la possibilità di migliorare/aumentare gli importi già vinti, le vincite fino a quel momento saranno accreditate sul tuo conto e non avrai la possibilità di partecipare ulteriormente a qualsiasi opportunità di migliorare/aumentare tali vincite al momento della Riconnessione; e

(b) non richiederebbe più alcuna decisione o azione da parte tua dopo la Disconnessione, il gioco sarà regolato normalmente.

11. Uso inaccettabile dei nostri Servizi

11.1 Utilizzando i nostri Servizi dichiari e garantisci che:

(a) hai il diritto legale di accedere e utilizzare i Servizi;

(b) non ti trovi fisicamente in un Territorio Limitato durante l’utilizzo dei Servizi;

(c) tutti i dettagli da te forniti per consentirci di creare il tuo conto e darti accesso ai Servizi sono veritieri, aggiornati, accurati e completi;

(d) le fonti di tutti i fondi depositati sul tuo conto GoldenPanda.com sono legittime e che tali fondi non sono stati ottenuti illegalmente o illecitamente;

(e) non utilizzerai né tenterai di utilizzare i Servizi come mezzo per trasferire denaro;

(f) non utilizzerai i Servizi per alcuna attività illegale o fraudolenta o per transazioni vietate (incluso il riciclaggio di denaro) ai sensi delle leggi di qualsiasi giurisdizione pertinente; e

(g) acconsenti al fatto che monitoriamo e registriamo la tua posizione fisica e le tue attività durante l’utilizzo dei Servizi e che condividiamo tali informazioni con le autorità di regolamentazione competenti, se necessario.

11.2 Se abbiamo ragionevoli motivi per sospettare che tu sia coinvolto o sia stato coinvolto in attività fraudolente, illegali o inappropriate (incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il riciclaggio di denaro) o in una condotta che violi in modo sostanziale i presenti Termini, potremo impedirti di accedere al Sito Web e/o ai Servizi e/o sospendere, limitare e/o chiudere il tuo conto, immediatamente e a tempo indeterminato («Restrizione di Accesso»). In caso di Restrizione di Accesso, riconosci e accetti:

(a) che devi e farai del tuo meglio per aiutarci e collaborare alle nostre indagini sulle questioni che hanno determinato la Restrizione di Accesso;

(b) che non saremo tenuti a restituirti alcun saldo di fondi rimanente sul tuo conto e che tale saldo sarà considerato perso; e

(c) che potremo informare tutte le autorità competenti, altri fornitori di servizi online e banche, società emittenti di carte di credito, fornitori di pagamenti elettronici o altre istituzioni finanziarie della tua identità e di qualsiasi attività da te sospettata come illegale, fraudolenta o inappropriata.

11.3 Nell’interesse dell’equità di gioco per tutti, non ti è consentito utilizzare o adottare sul nostro Sito Web tecniche di scommessa conosciute o nuove progettate per aggirare il margine standard del banco nei nostri giochi; se rileviamo che ti sei impegnato in tale attività, potremo sospendere, chiudere o limitare immediatamente l’accesso al tuo conto e/o trattenere il saldo di qualsiasi fondo ivi presente.

12. Software di terze parti

12.1 Per interagire con determinati aspetti dei Servizi, potresti dover scaricare o utilizzare specifici software forniti da terze parti e potresti essere tenuto a stipulare separati contratti di licenza per l’utente finale a tale riguardo, i cui termini accetti. Accetti inoltre di non interferire, modificare, decompilare, copiare o effettuare il reverse engineering di qualsiasi software che ti venga fornito nell’ambito dei Servizi, salvo espressa autorizzazione o nei limiti consentiti dalla legge.

13. Guasti informatici

13.1 Faremo tutti gli sforzi ragionevoli per risolvere qualsiasi problema nel software o nell’hardware che utilizziamo per fornire i Servizi.

13.2 Non saremo responsabili nei tuoi confronti per qualsiasi perdita che tu possa subire, direttamente o indirettamente, a causa di guasti o interruzioni nella fornitura dei Servizi dovuti a malfunzionamenti tecnici, hardware o software di qualsiasi tipo e/o a cattive condizioni di rete che ti impediscano di interagire con i Servizi in qualsiasi modo, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la tua possibilità di giocare a uno qualsiasi dei nostri giochi, la tua possibilità di partecipare a un’attività promozionale, la tua possibilità di usufruire dei Bonus accreditati e/o la tua possibilità di versare e/o prelevare fondi.

14. Gioco responsabile

14.1 Non sei obbligato a continuare a utilizzare i nostri Servizi e puoi scegliere di smettere di usarli, temporaneamente o definitivamente, in qualsiasi momento. Inoltre, a tua esclusiva discrezione, puoi fornirci istruzioni in qualsiasi momento via e-mail e noi attiveremo immediatamente, secondo le tue istruzioni, un periodo di «autoesclusione» dai nostri Servizi («Self-Exclusion») entro 24 ore. Riconosci e accetti che, durante qualsiasi periodo di autoesclusione, non ti sarà consentito, e noi non ti permetteremo, di:

(a) accedere al tuo conto e/o ai Servizi in qualsiasi modo, con qualsiasi mezzo e/o per qualsiasi scopo; oppure

(b) avviare qualsiasi richiesta di versamento o prelievo e/o altrimenti avere accesso a qualsiasi saldo di fondi sul tuo conto,

fino al termine del periodo di Autoesclusione, momento in cui ripristineremo il tuo accesso al conto. Per maggiori informazioni riguardanti l’Autoesclusione, consulta la sezione Gioco responsabile sul nostro sito web.

14.2 Nel caso in cui, ai sensi della clausola 14.1, tu richieda un’Autoesclusione permanente dal sito web, chiuderemo definitivamente il tuo conto e non potrai più accedervi, e qualsiasi fondo residuo sul tuo conto sarà confiscato.

14.3 Per esigenze tecniche, tutti i marchi e i siti web di EOD Code SRL («EOD Code SRL») sono gestiti in modo indipendente l’uno dall’altro; se desideri applicare un’autoesclusione a tutti i marchi EOD Code SRL, devi farlo inviando una richiesta di autoesclusione all’indirizzo e-mail dell’assistenza clienti di ciascun marchio EOD Code SRL, oppure chiedendoci specificamente di farlo per tuo conto tramite e-mail inviata a un indirizzo e-mail dell’assistenza clienti EOD Code SRL, che ci fornisca informazioni sufficienti per poter identificare i tuoi conti su tutti i marchi EOD Code SRL, dopodiché la tua richiesta di autoesclusione sarà elaborata tempestivamente per tutti i marchi EOD Code SRL esistenti con i quali hai già creato un conto.

15. I nostri diritti di modificare i termini

15.1 Di tanto in tanto, potremmo apportare modifiche ai presenti Termini per motivi commerciali, di assistenza clienti, legali o normativi, e tutte queste modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web. I Termini più recenti saranno sempre disponibili tramite il nostro sito web. Qualsiasi modifica ai nostri Termini sarà vincolante dal momento della pubblicazione sul nostro sito web e, continuando a utilizzare i nostri Servizi, accetti tali modifiche. Riconosci e accetti che controllerai regolarmente i nostri Termini per eventuali cambiamenti e aggiornamenti. Se non desideri accettare i Termini, potrai chiudere il tuo conto seguendo le fasi descritte alla clausola ‎16 di seguito e dovrai cessare immediatamente di utilizzare il nostro sito web e i Servizi.

15.2 Possiamo, in qualsiasi momento e a nostra esclusiva discrezione, modificare o ritirare i Servizi, o qualsiasi parte di essi (incluse eventuali promozioni), e possiamo modificare i prezzi, le caratteristiche, le specifiche, le capacità, le funzioni e/o altre caratteristiche del sito web, dei giochi e/o dei Servizi.

15.3 Possiamo, in qualsiasi momento e a nostra esclusiva discrezione, rimuovere il tuo nominativo dagli elenchi di distribuzione di marketing affinché tu non riceva più offerte o promozioni future da parte nostra e non sia più idoneo ad alcuna promozione su o tramite il nostro sito web. Se hai già soddisfatto i criteri di qualificazione per una promozione di cui sei già stato informato, potresti essere autorizzato a partecipare a tale promozione (fatto salvo qualsiasi termine di scadenza o altri termini contenuti nei termini della promozione o nei presenti Termini), ma non ti sarà consentito partecipare a promozioni future.

16. Come chiudere o sospendere il tuo conto

16.1 Se desideri chiudere definitivamente il tuo conto GoldenPanda.com, contatta il nostro team di assistenza clienti via e-mail dal tuo indirizzo e-mail registrato.

16.2 Se non accedi e/o non utilizzi il tuo conto allo scopo di interagire con i Servizi, versare, prelevare o trasferire fondi, o se il tuo conto è altrimenti ritenuto privo di qualsiasi attività significativa, per un periodo di almeno 13 mesi consecutivi, esso sarà considerato un conto inattivo («Conto inattivo»). Tutti i Conti inattivi comporteranno una commissione di 5 € per ogni mese in cui rimangono inattivi (o una commissione inferiore per ridurre il saldo a zero), che sarà detratta dal saldo di qualsiasi fondo del conto. Una volta che il saldo di un Conto inattivo raggiunge lo zero, il Conto inattivo sarà chiuso e dovrai contattare il nostro team di assistenza clienti per riaprire il tuo Conto inattivo chiuso se desideri utilizzare nuovamente i Servizi. Cercheremo di informarti se il tuo conto sta per diventare, o diventa, un Conto inattivo, e ti forniremo un preavviso di almeno 30 giorni prima di detrarre le commissioni per Conto inattivo.

17. I nostri diritti di sospendere, interrompere o annullare i Servizi

17.1 Possiamo, a nostra totale discrezione e in qualsiasi momento, limitare il tuo accesso ai Servizi e/o sospendere temporaneamente o chiudere definitivamente il tuo conto senza giusta causa e per qualsiasi motivo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i casi in cui:

(a) sospettiamo che tu sia coinvolto in attività illegali o fraudolente;

(b) siamo obbligati a farlo da qualsiasi legge, norma o regolamento applicabile;

(c) vi sia un grave guasto tecnologico che ci impedisca di offrire i Servizi;

(d) non ci fornisci, entro un termine ragionevole dalla nostra richiesta, le

informazioni che possono essere necessarie per poterti fornire i Servizi;

(e) sospettiamo che tu agisca in un modo che possa creare responsabilità legale per te, per noi o per terzi, o che possa essere dannoso per la conduzione delle nostre attività in generale;

(f) riteniamo che tu stia traendo un vantaggio sleale da noi o da qualsiasi altro giocatore, o che tu stia altrimenti agendo in modo sleale;

(g) sospettiamo che tu possa avere difficoltà finanziarie;

(h) ti è vietato interagire con i servizi a causa di qualsiasi clausola di un contratto di lavoro, o di una restrizione di qualsiasi organismo professionale che si applichi a te; oppure

(i) sospettiamo che tu abbia (o possa aver) violato in modo rilevante i presenti Termini.

18. Gioco dei minori

18.1 Se abbiamo motivo di ritenere che tu abbia un’età inferiore a quella legale applicabile, o che fossi più giovane dell’età legale applicabile quando hai interagito con i Servizi in un modo che avrebbe richiesto che tu avessi almeno l’età legale («Minorenne»):

(a) limiteremo immediatamente la tua possibilità di interagire con i Servizi e di richiedere prelievi dal tuo conto o effettuare versamenti sullo stesso; e

(b) restituiremo qualsiasi fondo versato sul tuo conto mentre eri Minorenne, meno qualsiasi vincita pagata su tali fondi; e ci riserviamo il diritto di richiedere qualsiasi vincita pagata a tuo favore mentre eri Minorenne nella misura in cui ecceda il totale cumulato dei fondi versati mentre eri Minorenne.

19. Risoluzione delle controversie

19.1 Se hai un reclamo riguardante i nostri Servizi, contatta il nostro team di assistenza clienti il prima possibile e fornisci loro tutti i dettagli del tuo reclamo, che sarà eventualmente sottoposto a un livello superiore, se necessario. Ci impegniamo a collaborare con te per risolvere qualsiasi controversia/reclamo relativo ai nostri Servizi entro 90 giorni dal ricevimento del tuo reclamo. Qualsiasi comunicazione da parte nostra, a te, sarà inviata all’indirizzo e-mail registrato sul tuo conto.

19.2 Se il tuo reclamo è stato sottoposto a un livello superiore ma non è stato risolto in modo soddisfacente per te, puoi richiedere che la controversia sia inoltrata al nostro servizio di conformità.

19.3 Nella misura in cui ritieni che stiamo violando in modo rilevante le nostre condizioni di licenza, puoi contattare le autorità di rilascio delle licenze competenti menzionate alla clausola ‎1.2, tramite qualsiasi indirizzo e-mail di volta in volta designato a tale scopo e indicato o collegato nel piè di pagina del nostro sito web.

19.4 In caso di controversia, riconosci e accetti che i registri dei server sui quali vengono eseguiti i Servizi saranno considerati l’autorità finale per determinare l’esito di qualsiasi pretesa/reclamo.

20. La nostra responsabilità per perdite o danni subiti da te

20.1 Forniamo i Servizi a te su base «così com’è» e «come disponibile» esclusivamente per il tuo uso personale e decliniamo espressamente tutte le dichiarazioni e garanzie, di qualsiasi tipo, relative al sito web e ai Servizi, siano esse esplicite o implicite, incluse ma non limitate a qualsiasi garanzia implicita di qualità commerciale, titolo, idoneità per uno scopo particolare, non violazione, o che i Servizi saranno privi di errori o invulnerabili ad hacking e/o privi di codice dannoso o malevolo. Inoltre, riconosci che il sito web e i Servizi possono essere periodicamente non disponibili per te per vari motivi e, di conseguenza, decliniamo espressamente qualsiasi garanzia esplicita o implicita relativa all’uso o alla disponibilità del sito web e/o dei Servizi, o alla loro prestazione o sicurezza. NON SAREMO RESPONSABILI NEI TUOI CONFRONTI, IN NESSUNA CIRCOSTANZA, PER QUALSIASI PERDITA DI PROFITTO, PERDITA DI ATTIVITÀ, INTERRUZIONE DI ATTIVITÀ O PERDITA DI OPPORTUNITÀ COMMERCIALE.

21. Manleva

21.1 Accetti di manlevare e tenere noi e le nostre società collegate, affiliate, dirigenti, amministratori, azionisti, agenti e dipendenti indenni da qualsiasi responsabilità, reclamo, perdita o richiesta avanzata da terzi risultante dalla tua violazione dei presenti Termini (inclusi i documenti incorporati per riferimento) o dalla tua violazione di qualsiasi legge applicabile o dei diritti di terzi.

21.2 Riconosci che GoldenPanda.com e le sue affiliate deterranno informazioni riguardanti la tua identità, inclusi ma non limitati al tuo nome, indirizzo e dettagli del metodo di pagamento, e che facciamo affidamento su tali informazioni per fornirti i Servizi in conformità con i presenti Termini, e accetti di tenerci indenni da qualsiasi falsità o inesattezza contenuta nelle informazioni che ci fornisci.

22. Diritti di proprietà intellettuale

22.1 Siamo il proprietario, o l’utilizzatore autorizzato o il licenziatario, a seconda dei casi, di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi a, o sfruttati nell’ambito della fornitura, dei Servizi a te, e di qualsiasi contenuto del sito web inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi diritto d’autore, brevetto, disegni (registrati o meno), marchi, marchi di servizio, codici sorgente, specifiche, modelli, elementi grafici, loghi o qualsiasi diritto esistente in qualsiasi parte del mondo riguardante siti web, contenuti, banche dati, formati, interfacce, programmazione, offerta di servizi ad altri clienti, software o qualsiasi domanda relativa a uno degli elementi sopra indicati e qualsiasi modifica, miglioramento, sviluppo e perfezionamento degli stessi («Proprietà intellettuale»). Salvo diversa indicazione da parte nostra, non ti concediamo alcun diritto espresso o implicito riguardante i nostri suddetti diritti di proprietà intellettuale.

22.2 Tutti i contenuti che sono presentati o altrimenti messi a vostra disposizione tramite il sito web sono destinati esclusivamente al vostro uso personale e qualsiasi ulteriore utilizzo, distribuzione o riproduzione di tali contenuti senza il nostro previo consenso scritto è strettamente vietato.

22.3 Nella misura strettamente necessaria per consentirvi di utilizzare correttamente il sito web e i Servizi esclusivamente, vi concediamo una licenza personale, revocabile, non esclusiva, non sublicenziabile e non commerciale per utilizzare la Proprietà intellettuale. Ci riserviamo il diritto di intraprendere qualsiasi azione che riteniamo necessaria, che può includere procedimenti giudiziari nei vostri confronti, al fine di proteggere la nostra Proprietà intellettuale e prevenire qualsiasi uso non autorizzato dei nostri dati, del sito web o dei Servizi.

23. Come possiamo utilizzare le vostre informazioni personali

23.1 Qualsiasi informazione personale che ci fornite al momento della registrazione per utilizzare o interagire con i Servizi sarà conservata e trattata in rigorosa conformità con la nostra Informativa sulla privacy.

24. Altri termini importanti

24.1 Possiamo trasferire o cedere i nostri diritti e obblighi ai sensi dei presenti Termini a una terza parte. Vi informeremo sempre per iscritto in caso di tale trasferimento/cessione e faremo ogni ragionevole sforzo per garantire che tale trasferimento/cessione non influisca in modo sostanziale sui vostri diritti ai sensi dei presenti Termini.

24.2 I vostri diritti e/o obblighi ai sensi dei presenti Termini sono personali e non possono essere trasferiti o ceduti a una terza parte senza il nostro previo consenso scritto esplicito o in conformità con gli ordini di un tribunale o di un organismo simile di giurisdizione competente.

24.3 Il contratto giuridicamente vincolante formato dai presenti Termini è di natura personale e nessuna terza parte avrà il diritto di farlo valere.

24.4 Se un tribunale di giurisdizione competente ritiene che una disposizione dei presenti Termini sia incompatibile con la legge applicabile, ciò non pregiudicherà l’applicabilità o l’efficacia del resto dei Termini, che resteranno pienamente validi ed efficaci.

24.5 Qualsiasi ritardo da parte nostra nel far valere uno qualsiasi dei nostri diritti ai sensi dei presenti Termini non costituirà una rinuncia a tali diritti e potremo, a nostra esclusiva discrezione, scegliere di far valere tali diritti in un secondo momento.

24.6 Fatte salve le nostre obbligazioni ai sensi delle leggi e dei regolamenti delle giurisdizioni in cui siamo autorizzati, non saremo responsabili per perdite o danni derivanti da: causa di forza maggiore; conflitto commerciale o di lavoro; interruzione di corrente; atto, omissione o inadempienza di qualsiasi autorità governativa; guasto di qualsiasi rete di telecomunicazioni; o qualsiasi altro ritardo o inadempienza causata da una terza parte o al di fuori del nostro controllo. In caso di tale evento, ci riserviamo il diritto di sospendere o annullare i nostri Servizi senza alcuna responsabilità nei vostri confronti.

24.7 I presenti Termini costituiscono l’integrità dell’accordo tra noi. Riconoscete di non essere stati influenzati da alcuna dichiarazione, impegno o promessa da noi resa o implicita da quanto detto o scritto, a meno che non sia espressamente indicato nei presenti Termini.

24.8 Qualsiasi comunicazione a noi indirizzata deve essere inviata al nostro indirizzo della sede legale. Qualsiasi comunicazione che vi invieremo sarà indirizzata all’indirizzo postale o all’indirizzo e-mail che ci avete fornito, salvo e fino a quando non riceveremo una notifica di un indirizzo o di un indirizzo e-mail diverso.

24.9 I presenti Termini sono disciplinati e interpretati in conformità con le leggi della Costa Rica e accettate irrevocabilmente che i tribunali della Costa Rica avranno giurisdizione esclusiva per conoscere e risolvere tutte le pretese derivanti da o relative ai presenti Termini.

24.10 I presenti Termini possono esservi forniti in un’altra lingua esclusivamente per motivi di comodità, nel qual caso la versione in lingua inglese dei presenti Termini prevarrà sempre e avrà la precedenza in caso di conflitto.